いぬもあるけば・・・「休日出勤」

　昨日は二日分遊んだ。その前借り1日分を返す形で休日出勤。客先再確認用資料の作成。

　休日出勤の良いところはくだらない外線が掛かってこないこと。「投資のお誘い」などの営業的電話。業種にもよるけれど、業務中にそういう電話が掛かってきたところでまともな応答できるものではない。受け手とはいえ、どう考えたって業務とは関係ない個人的な電話だ。そっけない対応をせざるを得ない。
　ダメな営業は去り際が汚い。見込みがなさそうだと判ると、唐突に切る。客の立場をロールプレイしたことのない証拠だ。似たような対応を同業他社も含めて数回されたら、全ての勧誘電話を無視するようになるし、取り次ぎもしなくなる。電話というのがどれだけ失礼な道具か判っていないのだろう。同様の理由で自分の素性を名乗らない「○○さん、いらっしゃいますか？」も取り次ぎ時にフィルタリングしている。